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医患沟通及医疗纠纷预防 医疗纠纷协商中应注意的问题

2021-03-07芜湖医疗律师

  胡云霞律师,芜湖医疗律师,现执业于安徽金亚太(芜湖)律师事务所,具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用,勤勉敬业,以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责,精益求精,业务功底扎实,语言表达流畅、思维敏捷,具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争,愿尽自己的所能,为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果,但敢承诺办案尽心竭力!

医患沟通及医疗纠纷预防

  生活中难免会有纠纷,但是其中医疗纠纷算是比较多的,不知道大家有没有对于医患沟通有一定的了解,医疗纠纷的预防也可以很大程度减少纠纷的发生。下面就让为大家带来医患沟通及医疗纠纷预防的相关内容,一起来看看吧。

  一、医疗纠纷定义

  医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷,目前中国的医疗纠纷是特别不好处理的事情。

  一方负责、出院相送;的服务模式,从病人需求入手,主动送服务,通过召开病人座谈会,进行满意度调查等形式,及时听取病人的意见,了解病人需求、改进工作,维护患者的消费权。二是尊重患者的知情同意权。建立与病人;五谈话;制度,即入院时;手术前;发生危、重急症时或创伤性损伤时;使用毒、副作用较大或贵重药品前;出院时。规范了谈话签字内容、完善病情同意书、医患道德书,同时教育医务人员戒除;以医为尊;的思想观念,坚持;以病人为中心;,认真履行告之义务,为改善医患关系,减少医患纠纷提供了有力的保证。

  4.改善服务环境,方便病人康复

  我们推出了;花园式环境,宾馆式服务;的创建活动。一是对内外环境进行全面整建,病房全部安装空调,配置电视机,让病人就医尤如在家的感觉;二是开展为刚入院的病人免费提供一餐饭的;亲情服务;,以消除刚入院的不适应感觉;三是各科室根据自身特点,提供4~5项便民措施,满足病人的不同需求。

  以防为主,妥善处理医疗纠纷虽然通过采取以上措施,有效地减少了医疗纠纷的发生,但由于社会环境的影响,一些医疗纠纷仍不可避免,我们对医疗纠纷的解决原则是:正确认识,坦然面对,缓和矛盾,妥善解决。

  以上就是为大家带来的医患沟通及医疗纠纷预防的相关内容。沟通才能正确快速的解决问题,再加些预防手段,可以减少医疗纠纷发生。如果你还有更多的法律问题,欢迎咨询的相关律师。

医疗纠纷协商中应注意的问题

  核心内容:发生医疗纠纷的,可以协商解决。下面由为您介绍医疗纠纷协商中应注意的问题,感谢您的关注。

  在医疗就纠纷协商中应该注意的问题:

  1、医疗纠纷协商的前提

  医患双方均有协商的意愿;

  医患双方在各项条款上均达成一致意见。

  2、无效的协商协议包括哪些

  患方签约的主体不合法,如患者本人为18周岁以上的成人,但协议由其父母签署,且患者不予认可的,则协议无效;

  医方签约的主体不合法,如协议为医师个人签署;

  有胁迫、欺诈行为,如医疗机构法人在被胁迫的情况下签署的协议;

  协议内容违背法律,如为获得保险赔偿而虚构医疗纠纷赔偿。

  3、合法协商的条件

  患方合法主体为:患者本人或其授权代理人;未成年人的监护人;无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人;死者的合法继承人;

  医疗机构的主体为:建立医患关系的医疗机构或其法人;

  协议应当为双方自愿,不得有欺诈、胁迫等行为;

  协议条款不违背我国法律。

  4、双方认定为医疗事故的,规定的协议条款

  应当载明医患双方的基本情况;

  医疗事故的原因;

  医患双方共同认定的医疗事故等级;

  协商确定的赔偿数额;

  医患双方的签名。

  5、保证协商协议合法有效的途径

  公证;

  律师见证。

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